MODELO DE LA RELACION MARCA-CLIENTE

 MODELO DE LA RELACION MARCA-CLIENTE

Definitivamente el conocimiento de tu cliente es muy importante, es muy importante salir de la zona de comfort, dejar nuestro escritorio y salir a explorar en donde se encuentran esos INFLUENCERS, esos clientes que van a fidelizar la marca.

Es interesante conocer el modelo de BRANDERATI, que nos explica el VIAJE EMOCIONAL DEL CLIENTE enfocado em 5 cosas vitales en su proceso de fidelizacion de marca:

DESCONOCIMIENTO DE MARCA. Atacando con un plan de accion seguramente de Marketing.
LIKES. Costruccion de marca en Redes sociales
AMOR. Generar compromiso social, un perfil muy raro en estos tiempo.
LEAL. Definitivamente un Lider de opinion.

Es hora de salir y buscar ese nicho que nos hace falta...

Cual sera el tuyo??